Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Inleiding1.1 Deze Algemene voorwaarden ("Overeenkomst") regelen uw toegang tot en gebruik van de website, mobiele app en diensten van Spinogrino Casino (gezamenlijk de "Diensten"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

2. Leeftijdsgrens

3. Wij zijn alleen beschikbaar voor spelers die minstens 18 jaar oud zijn (of de andere minimumleeftijd die in uw rechtsgebied geldt).

4. Accountregistratie

5. Om toegang te krijgen tot onze Diensten moet u een account bij ons aanmaken. U dient bepaalde gegevens over uzelf te verstrekken, waaronder uw naam, e-mailadres en wachtwoord.

6. Uw account is uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan uw account te delen of anderen uw account te laten gebruiken.

7. Accountbeveiliging

8. U stemt ermee in de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) te bewaren en ervoor te zorgen dat deze worden gebruikt in overeenstemming met onze beveiligingseisen.

9. Als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang tot uw account heeft plaatsgevonden, meldt u dit ons onmiddellijk per e-mail.

10. Inzetlimieten

11. Wij bieden verschillende inzetlimieten op stortingen en inzetten om spelers te helpen hun financiële activiteiten op verantwoorde wijze te beheren.

12. Spelregels

13. U stemt ermee in uzelf vertrouwd te maken met onze spelregels, inclusief die voor specifieke spellen (bijv. gokkasten).

14. U begrijpt dat deelname aan promoties of speciale aanbiedingen vereist dat u zich houdt aan de toepasselijke voorwaarden van die aanbieding.

15. Betalingsvoorwaarden

16. Wij bieden verschillende betaalmethoden aan om transacties op ons platform te vergemakkelijken.

17. Alle stortingen zijn onderhevig aan verificatie in overeenstemming met ons beleid ter bestrijding van witwassen (AML/KYC).

18. Opnamevoorwaarden

19. Opnames kunnen, waar mogelijk, alleen worden gedaan via dezelfde methode die voor de storting is gebruikt.

20. Opnameverzoeken kunnen 24-48 uur of langer duren, afhankelijk van specifieke omstandigheden zoals verwerkingstijden van de betalingsprovider.

21. Hulpmiddelen voor verantwoord spelen

22. Wij bieden verschillende hulpmiddelen om spelers te helpen hun speelgedrag op verantwoorde wijze te beheren:

    • Stortingslimieten
    • Herinneringen aan sessies
    • Time-outs voor korte pauzes
    • Opties voor zelfuitsluiting van 24 uur tot permanente uitsluiting

23. Technische problemen en onderhoud

24. U erkent dat er af en toe technische problemen kunnen optreden die de beschikbaarheid van onze Diensten kunnen beïnvloeden.

25. Wij zullen alles doen wat mogelijk is om onderbrekingen te minimaliseren en u indien mogelijk vooraf te informeren.

26. Afwijzing van garanties

27. Onze Diensten worden geleverd zoals ze zijn, zonder enige garanties of verklaringen (uitdrukkelijk of impliciet) met betrekking tot nauwkeurigheid, prestaties, beveiliging, niet-inbreuk, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of anderszins.

28. U gebruikt onze Diensten op eigen risico en vrijwaart ons van alle aanspraken die daaruit voortvloeien.

29. Beëindiging

30. Wij behouden ons het recht voor deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen in bepaalde omstandigheden, zoals niet-naleving van de voorwaarden, vermoedens met betrekking tot AML/KYC, of regelgevende maatregelen.

31. Na beëindiging stemt u ermee in uw account niet opnieuw te gebruiken of een nieuw account aan te maken onder een andere identiteit om toegang te behouden.

32. Toepasselijk recht en jurisdictie

33. Op deze voorwaarden is het recht van toepassing, met uitzondering van de regels inzake conflicten van recht.

34. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door arbitrage die wordt beheerd volgens hun regels, waarbij de zetel is gelegen.

14. Wijzigingen in deze Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Overeenkomst te wijzigen of bij te werken op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.

15. Aanvaarding door gebruikDoor na inwerkingtreding van dergelijke wijzigingen toegang te blijven hebben tot of gebruik te maken van onze Diensten bevestigt u uw aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.